Yuhikan

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陽館の宿のポリシー

ここ陽館では、静かで落ち着いた滞在をお楽しみください。 そのため、スパとレストランでのご注文を安心してお届けするために、このインポリシーを作成しました。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただくために、このページに記載されているインポリシーにご留意ください。 滞在中は快適にお過ごしいただけるよう、また、当ホテルの施設をご利用いただく際にはいくつかの制限事項を認識させていただきます。

日月政策

フヒカンでの滞在を存分にお楽しみいただくため、ポリシーに従ってください。

予約

完璧な予約をするために、 ご希望の日付を事前にスケジュールして、ご利用いただけるようにすることをお勧めします。 キャンセルポリシーは客室のタイプにより異なります。予約時にクレジットカードが必要です。

お客様のアカウントに必要な変更は、予約日にのみ行います。 キャンセルまたはノーショーの場合を除き、料金はかかりません。 チェックアウト時にお支払い方法を選択できます。

アレルギーや香りや特定の成分に対する感受性がある場合は、予約の際に必ずお知らせください。

到着が遅くなる

遅れて到着しないようにお願いします。 当ホテルの目標は、お客様のご予約を十分にお楽しみいただくことです。ご到着が遅れた場合、最高のサービスをご提供することができない場合があります。

ご到着が遅れた場合、予定されている予約の延長はできませんのでご注意ください。 当社のサービスは、お客様の予約の残り時間内にのみ実施され、フルサービスの支払いはお客様の責任となります。

到着時刻

スパの予約をする場合は、 15 分前までに到着することをお勧めします。 これにより、お客様のニーズに合わせてサービスをカスタマイズするために必要なお客様のプロファイルを十分に記入することができます。

キャンセル / 再スケジュール

キャンセルまたは再スケジュールが必要な場合は、 24 時間前までにお問い合わせください。 複数の治療を予定している場合は、キャンセルまたは再スケジュールのために 48 時間前までに通知する必要があります。

24 時間前までのキャンセルは、ご予約されたサービス料金と同じ料金でキャンセルされます。 お客様が予約を逃しても、通知を受けない場合は、全額請求されます。

クライアントとセラピストの時間は重要です。そのため、このポリシーを導入しました。 そのため、セラピストの時間を補償する義務があります。

健康状態

アレルギー、負傷、外科手術など、治療に影響を与える可能性のある健康状態については、ご予約時にお知らせください。

所持品

貴重なアイテムは常に保管してください。 何かを失う危険を避けたい場合は、所持品を自宅に置いておくことをお勧めします。 なお、 Yuhikan は、いかなる損傷、紛失、または置き忘れた物品についても責任を負いません。

携帯電話

到着時に携帯電話をサイレントモードにするように注意してください。 ソフトな声で話すことを忘れないでください。 私たちの目標は、お客様一人ひとりが必要とする完璧なサービスを提供することです。